プライバシーポリシー

ナガハマコーヒー｜焙煎したての鮮度抜群のスペシャルティコーヒーをお届けします。 (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義: 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集: 当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用: 当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理: お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除: お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について: 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について: 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先: ナガハマコーヒー焙煎工場　　
〒010-0802　秋田市外旭川小谷地110-1
ＴＥＬ　018-868-7301　ＦＡＸ　018-869-7667
E-mail　info@ncafe.co.jp
9.プライバシーポリシーの変更: 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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配送・送料について

宅配便（ヤマト運輸）: ◎送料の算定については、ご注文を受け付け後にお送りする「納期・請求詳細メール」にて正規の金額をお知らせいたします。

◎詳しくは「送料ご案内」をご覧ください。

支払い方法について

クレジットカード: クレジットカードをご利用のお客様はこちらです。
決済につきましては、決済ページで、お客様情報を入力していただく形になります。
※ご利用の際には、お手持ちのカードが使用可能かどうかのご確認をお願いいたします。
※ お支払いいただく金額は商品代金と消費税と送料になります。
代金引換: ※商品の引き渡し時に代金をお支払して頂きます。
商品代金合計3240円以上で代引手数料が無料となります。
3240円未満の場合代引き手数料330円お客様のご負担となります。
銀行振込1: 秋田銀行
大曲駅前支店　普通　492477
口座名　ナガハマコーヒー株式会社

秋田県外からご注文のお客様は銀行振込(先払い)のご利用をお願い致しております。
銀行振込(先払い)の場合は、ご入金確認後に商品の発送となります。
※ ご注文金額が3240円未満の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
※ 支払時期は商品到着後１週間以内にお振込み下さい。
※ お支払いいただく金額は商品代金と消費税と送料になります。
銀行振込2: 北都銀行
大曲支店　普通　646173
口座名　ナガハマコーヒー株式会社

秋田県外からご注文のお客様は銀行振込(先払い)のご利用をお願い致しております。
銀行振込(先払い)の場合は、ご入金確認後に商品の発送となります。
※ ご注文金額が3240円未満の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
※ 支払時期は商品到着後１週間以内にお振込み下さい。
※ お支払いいただく金額は商品代金と消費税と送料になります。
郵便振替: 口座番号　02230－5－61229
口座名　ナガハマコーヒー株式会社

秋田県外からご注文のお客様は郵便振替(先払い)のご利用をお願い致しております。
郵便振替(先払い)の場合は、ご入金確認後に商品の発送となります。
※ ご注文金額が3240円未満の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
※ 支払時期は商品到着後１週間以内にお振込み下さい。
※ お支払いいただく金額は商品代金と消費税と送料になります。

返品について

返品期限: ・　不良品の場合
一度電話等で連絡後、着払いで送り返して下さい。良品と交換、または返金致します。
・　良品の場合
未開封に限りますが、商品到着後1週間以内に電話連絡のうえ返送して下さい。
送料はお客様のご負担となります。
返品送料: ・　不良品の場合
一度電話等で連絡後、着払いで送り返して下さい
・　良品の場合
送料はお客様のご負担となります。
不良品: 一度電話等で連絡後、着払いで送り返して下さい。良品と交換、または返金致します。

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